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Support client 24/7 sans délai d'attente
Zéro erreur humaine
Précision parfaite dans chaque interaction
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Des compétences avancées et une intelligence artificielle de pointe pour transformer votre entreprise
Support téléphonique
Appels clients en voix naturelle indiscernable d'un humain
Reconnaissance vocale avancée, réponses empathiques, escalade intelligente
Chat intelligent
Conversations automatisées qui comprennent le contexte
NLP avancé, mémoire des interactions, personnalisation des réponses
Gestion tickets
Résolution rapide et catégorisation automatique des demandes
Priorisation intelligente, résolution multi-étapes, suivi proactif
Satisfaction client
Suivi et amélioration continue de l'expérience client
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David
Directeur Service Client, E-commerce
Notre équipe peut enfin se concentrer sur les cas complexes pendant que l'agent vocal gère les demandes courantes. Nos clients sont impressionnés par la fluidité des conversations.
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Liam
Directeur Commercial, Automobile
Notre taux de conversion a augmenté de 35% depuis que nous utilisons ces agents vocaux pour le suivi des prospects. La capacité à s'adapter à chaque conversation est remarquable.
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Baptiste
Responsable Innovation, Healthcare
Dans le secteur médical, la précision est cruciale. Ces agents vocaux fournissent des informations exactes et savent quand transférer les cas complexes à nos experts.
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Léa
CTO, Fintech
L'intégration a été incroyablement facile. En quelques jours, nous avions un agent vocal parfaitement opérationnel qui répond aux questions techniques de nos clients.
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Thomas
Responsable Support, SaaS
Le déploiement sur plusieurs canaux simultanément nous a permis d'être disponibles 24/7 pour nos clients internationaux sans augmenter nos coûts opérationnels.
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Raj
Directeur Digital, Retail
L'intégration avec notre CRM existant a été sans faille. Nous avons maintenant une vue complète du parcours client incluant les interactions vocales.
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Sarah
Responsable Marketing, Médias
Les rapports détaillés nous aident à comprendre les besoins de nos clients. La qualité vocale est tellement naturelle que beaucoup ne réalisent pas qu'ils parlent à une IA.
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Manon
CEO, Startup
Cette solution nous a permis de nous développer rapidement sans compromis sur la qualité du service client. L'intelligence de l'agent et sa capacité d'apprentissage sont impressionnantes.
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Alex
Directrice des Opérations, Logistique
La capacité des agents à gérer les pics d'appels pendant nos périodes de forte activité a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle.
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Configuration sur-mesure
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- • Entraînement sur vos données
- • Intégration avec vos outils
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Déploiement et formation
Mise en service progressive avec accompagnement de votre équipe
- • Formation de 2h pour votre équipe
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- • Support 24/7 pendant 30 jours
- • Optimisation continue
Garantie de résultats
Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 premiers jours, nous vous remboursons intégralement
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Questions fréquentes sur Alex
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